Поддержка
Служба Поддержки Bettr.ru будет рада ответить на ваши вопросы!
Вы также можете связаться с нами в любое время дня через Skype:
Bettr-ru (временно недоступна)При обращении в Службу Поддержки через Skype вы можете в любое время получить бесплатную помощь в общении с вашей покерной комнатой. Мы поможем правильно составить запрос в службу поддержки рума, переведем его для вас с русского на английский, а также поможем разобраться в ответе от покерной комнаты.
Спектр тем для обращения может быть любым: задержка вывода средств, подтверждение личности, объяснение особых обстоятельств (счет за телефон оформлен на другой адрес и т.п.), удаление и создание новых аккаунтов, разрешение спорных ситуаций и так далее.
Сроки получения ответа
Перед тем, как отправить запрос в службу поддержки, убедитесь, что ответа на ваш вопрос нет в подробном FAQ по Bettr.ru.
Все запросы в службу поддержки обрабатываются в течение 24 часов, ответы высылаются непосредственно на почту. Если Вы не получили ответ в заявленный срок, проверьте Ваш спам-фильтр, возможно письмо не попало в Ваш ящик входящих сообщений.
